• Originalt utgitt: 23.12.2008
• Revisert dato: 15.12.2013
• Original gist
• Original post
• Oversatt dato: 12.02.2014

Mellom oss [firmanavn] og deg [kundenavn]

Vi kommer alltid til å gjøre vårt beste for å møte deres behov og forventninger, men det er viktig å ha ting nedskrevet så vi begge vet hva som er hva, hvem skal skal gjøre hva på hvilket tidspunkt, og hva som skjer om noe går galt. I denne kontrakten kommer du ikke til å finne noen kompliserte juridiske begreper eller lange passasjer med uleselig tekst. Vi har ikke et ønske om å lure deg til å skrive under på noe som du senere kanskje vil angre på. Vi vil det som er best for begge parter - nå og i framtiden.

Så, i korte trekk;

Du ([kundenavn]), ved [kundeadresse] hyrer oss ([firmanavn]) til å [designe og utvikle en nettside] til en estimert pris av totalt [total]kr som omtalt i vår forrige korrespondanse. Selvfølgelig er det litt mer komplisert, men det kommer vi til.

Dere: Du har myndigheten til å inngå denne kontrakten på vegne av deg selv, ditt selskap eller din organisasjon. Dere kommer til å gi oss alt vi trenger for å fullføre prosjektet når og i det formatet vi trenger det. Dere kommer til å se over arbeidet vårt, og gi tilbakemelding og godkjennelse på det i rimelig tid. Tidsfrister fungerer begge veier, så dere vil også være bundet av de datoene vi setter sammen. Dere samtykker også til å holde dere til den betalingsplanen fastsatt i slutten av denne kontrakten.

Vi: Vi har erfaringen og evnen til å gjøre alt vi har blitt enige med dere om, og vi kommer til å gjøre det på en profesjonell måte og i rimelig tid. Vi kommer til å bestrebe oss for å overholde tidsfrister som er satt, samt bevare konfidensialiteten til alt dere gir oss.

Vi lager "look and feel"-design og fleksible layouter som tilpasser seg mulighetene til mange enheter og skjermstørrelser. Vi lager design itererende og bruker hovedsaklig HTML og CSS så vi ikke kaster bort tid på å mocke opp hver iterasjon som et statisk bilde. Det kan hende vi bruker statiske bilder for å indikere en "look and feel"-retning med tanke på farge, tekstur og typografi. Vi kaller dette 'atmosfæredesign'.

Dere kommer til å ha massevis av muligheter til å se gjennom arbeidet vårt og gi tilbakemelding. Vi kommer til å dele vår arbeidsmappe i Dropbox med dere og ha regelmessig, mulig daglig, kontakt. Hvis, på noe tidspunkt, dere ikke er fornøyd med den retningen arbeidet vårt tar, så skal dere betale oss i helhet for alt vi har produsert til da og oppheve denne kontrakten.

Vi er ikke ansvarlig for å skrive eller innsette noen tekstkopi. Hvis dere ønsker at vi skal skrive nytt innhold eller innsette tekst for dere, kan vi fremlegge et separat overslag for det.

Dere burde levere grafiske filer i et redigerbart digitalt vektorformat. Dere burde levere fotografer i et digitalt format i høy oppløsning. Hvis dere velger å kjøpe arkivfoto, kan vi foreslå bildebyråer. Hvis dere ønsker at vi skal lete etter fotografier for dere, kan vi fremlegge et separat overslag for det.

Vi leverer nettsider utviklet fra HTML5 markup, CSS2.1 + 3 stilskjema for stilisering og JavaScript for funksjonsoppdagelse, "polyfills" og oppførsel.

Nettlesertesting betyr ikke lenger at man forsøker å få en nettside til å se lik ut i nettlesere med forskjellige egenskaper eller på enheter med forskjellige skjermstørrelser. Det betyr derimot å sørge for at en persons opplevelse av et design skal være passende til egenskapene til en nettleser eller enhet.

Vi tester arbeidet i gjeldende versjoner av de nettleserene med størst markedsandel på skrivebord, inkludert de laget av Apple (Safari), Google (Chrome), Microsoft (Internet Explorer), Mozilla Firefox og Opera. Vi kommer også til å gjøre tester for å forsikre brukerene av Microsoft Internet Explorer 9 for Windows en tilpasset, muligens forandret, opplevelse. Vi kommer til å implementere et enkeltkolonne-design for eldre versjoner av Internet Explorer, og vi kommer ikke til å teste i eldre versjoner med mindre dere spesifiserer noe annet. Hvis dere trenger et forbedret design for en eldre nettleser, kan vi fremlegge et separat overslag for det.

Å teste populære småskjerm-enheter er av vesentlig betydning for å garantere at en persons opplevelse av et design er tilpasset de egenskaper til enheten de bruker. Vi tester vårt arbeid i:

iOS: Safari, Google Chrome Android 4.x: Google Chrome og Firefox

Vi tester for øyeblikket ikke Blackberry, Opera Mini/Mobile, Windows Phone eller andre mobilnettlesere. Hvis dere trenger at vi tester disse, kan vi fremlegge et separat overslag for det.

Vi er ikke et webhotell-selskap, så vi tilbyr ikke support for hosting av nettsider, e-post, eller andre tjenester relatert til hosting. Dere har kanskje allerede profesjonell hosting og håndterer kanskje hosting internt. Hvis dere gjør dette er det flott. Om ikke, så kan vi ordne en konto for dere hos en av våre foretrukne webhotell-selskap. Vi kan ordne nettsiden på en server, samt hvilket som helst statistikkprogram som Google Analytics og vi kan fremlegge et separat overslag for det. Deretter vil oppdateringer og vedlikehold av den serveren være opp til dere.

Vi vet av erfaring at bundet pris-kontrakter sjeldent er gunstig for dere, ettersom de ofte begrenser dere til deres tidligste ideer. Vi ønsker ikke å begrense deres mulighet til å ombestemme dere. Prisen oppgitt i begynnelsen av denne kontrakten er basert på hvor lang tid vi anslår at vi kommer til å trenge for å fullføre alt dere har fortalt oss at dere ønsker å oppnå, men vi er gjerne fleksible. Hvis dere vil ombestemme dere eller legge til noe nytt, så vil ikke det være et problem ettersom vi kommer til å fremlegge et separat overslag for det.

Vi kan ikke garantere at arbeidet vårt vil være feilfritt, så vi kan ikke være rettslig ansvarlig til dere eller noen tredjepart for skadeerstatning, inkludert tapt profitt, tapte sparepenger eller andre tilfeldige, indirekte eller spesielle skader, selv om dere rådet oss om dem. Til slutt, hvis noen del av denne kontrakten blir ulovlige, ugyldig, eller for noen som helst grunn urettskraftig, så skal den delen anses fraskilt denne kontrakten og skal ikke påvirke gyldigheten og rettskraftigheten til noen resterende del.

Først og fremst garanterer dere at alt av tekst, bilder og andre illustrasjoner dere leverer er enten eid av dere eller at dere har tillatelsen til å bruke det.

Deretter, når deres endelige betaling er godkjent, vil opphavsretten automatisk bli tildelt som følger:

Dere kommer til å eie de visuelle elementene som vi lager til dette prosjektet. Vi kommer til å gi dere kildekode og ferdige filer, og dere burde oppbevare dem et trygt sted ettersom vi ikke er påbudt å beholde en kopi. Dere eier alt av tekst, bilder og data dere har levert, såfremt ingen andre eier dem.

Vi kommer til å eie den unike kombinasjonen av disse elementene som utgjør et komplett design og vi kommer til å lisensiere bruken av det til dere, eksklusivt og for bestandig til dette prosjektet alene, såfremt vi blir enige om noe annet.

Vi digger å vise fram arbeidet vårt og dele det vi har lært med andre mennesker, så vi forbeholder oss retten, med deres tillatelse, til å vise frem og linke til deres prosjekt som en del av vår portfolio, samt til å skrive om det på nettsider, i artikler til magasiner og i bøker.

Vi er sikre på at dere forstår hvor viktig det er som et lite selskap at dere betaler fakturaene vi sender dere punktlig. Siden vi også er sikre på at dere kommer til å ville forbli venner, samtykker dere til å holde dere tett til følgende betalingsplan.

[Betalingsplan]

Akkurat som en parkeringsbot, kan dere ikke overføre denne kontrakten til noen andre uten vår tillatelse. Denne kontrakten holder seg på plass og trenger ikke å bli fornyet. Hvis noen del av denne kontrakten blir ulovlige, ugyldig, eller for noen som helst grunn urettskraftig, skal de resterende delene av den forbli urørt.

Selv om språket er enkelt, er hensiktene seriøse og denne kontrakten er et juridisk dokument strengt sluttet jurisdiksjonen til norske domstoler.

Signert av og på vegne av [firmanavn] Signert av og på vegne av [kundenavn] Dato [dato]

Alle burde signere ovenfor og beholde en kopi til eget arkiv.