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jmalarcon/seg-soc-cert-fnmt.md

Created March 26, 2026 12:20
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Problemas al acceder a la Seguridad Social con un certificado de la FNMT
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seg-soc-cert-fnmt.md

Este documento está relacionado con mis vídeos de certificados digitales en YouTube.

Algunas personas tiene problemas a la hora de acceder a la seguridad social con el certificado de la FNMT, recibiendo el mensaje siguiente:

Warning

Acceso no autorizado. Para acceder a esta página se requiere un certificado aceptado por la Seguridad Social

La seguridad social es muy "pijotera" con esto y si encuentra alguna discrepancia entre tu nombre o DNI en el certificado y los datos que tienen ellos guardados, ya no te deja entrar y da este error.

Basta una tilde o cualquier errata en tu nombre para que ya no te permitan el acceso. A lo mejor el certificado está bien pero tienen ellos mal el nombre. Debes verificarlo con ellos.

Además de esto debes tener cuidado con otras cosas:

  • ¿Has usado otro certificado diferente para acceder a otra Administración con anterioridad hoy?: aunque le des a cerrar sesión la web central donde te identifican no la cierra y sigue usando el mismo. Si no es un certificado de persona te dará un error y si lo es te meterá en la seguridad social pero como otra persona. Precisamente por esto siempre conviene usar los certificados en una pestaña privada del navegador, excepto para solicitar uno nuevo o renovarlo.
  • Debes tener instalados los certificados raíz de la FNMT. Normalmente vienen con el backup sdel certificado (el archivo .p12 o .pfx que usas para instalarlo), así que no suele ser el problema. Si lo necesitas puedes descargarlos desde aquí. Los que necesitas son: AC Raíz FNMT-RCM y AC FNMT Usuarios.
  • Ojo con los certificados duplicados o caducados: a veces el navegador intenta usar automáticamente un certificado antiguo o caducado que todavía está guardado, bloqueando el acceso antes de dejarte elegir el nuevo.
  • Ciertos antivirus en Windows interfieren con el proceso y dan problemas con el certificado. En Windows no necesitas antivirus porque viene con uno de serie muy bueno que no interfiere, así que te puedes ahorrar la licencia (y los problemas). Prueba a desactivar el antivirus y prueba de nuevo.
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